道北はもちろん、道東・道央からも患者さんの通う特別な歯科診療室！　進化し続ける「あいファミリー歯科」道北・上川中部・旭川市永山の歯科・歯医者さん！

2020年11月

このところ使命感に燃える場面が増えています。
それというのも、本当に困り果てた患者さんが、多数見えているからです。
遠方からの方も少なくありません。
一般的な歯科治療での場合もありますが、インプラントに絡んだものも多くなってきています。
インプラント自体の失敗ももちろんありますが、治療を受けた歯科医院の対応に不満をもって転院されて来られる方が、半数以上です。
その方たちのお言葉です。
「誠実な対応をしてくれない」「ホワイトニングの処置を執拗に勧めてくる」「院長が直接治療してくれない」「勤務医の先生がいつも変わり、話が二転三転する」などなどです。

残念ながらこうした事例を全く無くせるわけではなりませんが、少しでも減らしたいと思い、当院からの情報発信の機会を増やしてはいます。
多くの方々にもお力添え願えたらと考えています。

《　11月の予定　》

2020年10月

最近、医療機関の先生方からのご紹介患者さんが増えています。
同僚の先生だったり、ご家族の方だったり。
その中でも記憶に残る症例だった2つを、簡単にご紹介します。

【A先生】いびき軽減のためのスリープスプリント

これは2000年ころに、当院が旭川では初めて、導入しました。
当時、埼玉の先生のところに行って勉強しました。
ですから、旭川では当院が、多分一番多く実績を持っていると考えます。
ところが、お口の中を拝見すると、別の大きな問題が2か所ありました。
そして、いずれもが放っておくと大変なことになる状態でした。
当院だったからこそ、それに対して適切な処置が可能だったと自負しています。

【Bさん】2日間、夜も眠れない痛みで急患としてご来院

当日11：00からインプラントのオペの予定でしたので、某院長先生からの朝一のお電話のあと、すぐに来てもらい治療に入りました。
2つの歯科医院に行って診てもらったが全くよくならず、激痛で土・日夜も眠れずにいたとのことでした。
ところが、インプラント予定の患者さんのご親戚にご不幸があり、オペは急遽延期。それが幸いしました。
2時間半、私が付ききりで処置できたおかげで、劇的改善が図れました。
後ほど院長先生からメール。
「痛みが消えて、笑顔が戻りました！」
頑張ったかいがありました。
めでたし、めでたし。

《　10月の予定　》

2020年9月

この9月1日をもって、当院　医療法人社団　あいファミリー歯科は、開業33周年です。
多くの方々の支えと、多数の患者さんへの貢献が評価されて、ここまで来ることができました。
本当にありがたいことと思います。

開業当初に救えなかった総入れ歯の患者さんに触発され、勉学の世界を切り開きました。
数多くの書籍・セミナーを通して、今日の歯科医院を作り上げられました。365日勉強勉強の日々でした。
こうしたかいあって身につけられた特別な診療によって、多くの患者さんから感謝されるのには、感慨深いものがあります。
無理をして揃えてきた大型診療機器設備も活躍してくれて、一般の歯科医院では到達しえない領域の診療が可能となっています。
先日も、最新のネクストビジョンという設備を導入しました。
マイクロスコープ（口腔内歯科顕微鏡）の新しい概念に基づく口腔内診療映像システムです。
うれしく、また誇らしく感じます。

これからも優秀で優しいスタッフたちと、さらなる発展に邁進し、より良い歯科診療室を作り上げていきたいと考えています。よろしくお願いします。

《　9月の予定　》

2020年8月

今年の7月は台風のない史上初の7月とのことでしたが、他県では大雨がひどかったので、どちらが良かったのかはわかりませんね。
さて、今回も残念な報告からです。「歯科治療による悲劇」です。

【事例 1】

無意識のくいしばりのある患者さんでした。
当院で歯の根が割れないしなりのあるグラスファイバーを用いた土台の冠を入れていましたが、外れたため近医を受診。
硬い金属の土台で保険の冠を入れました。ところが、しばらくして土台ごと冠が外れました。
そこで当院を受診したところ、その歯の根が割れてしまっていました。
残念ながら、その歯は抜歯せざるを得ませんでした。

当院では土台ごと冠が外れても、歯の根は守れる治療だったのに、金属の土台などを入れて治すから、歯の根が割れて抜かざるを得なくなってしまったのです。非常に残念なことです。
くれぐれも安易な受診は避けて、ちゃんとした診療のできる歯科医院を選んでいただければと思います。

【事例 2】

前歯がプラプラとのことでいらした患者さんでした。実は、とある歯科医院に4年間も通っていたとのこと。
レントゲンで確認しましたが、どうして放置していたのか、全く理解できませんでした。
その他の治療もひどいものでした。
その患者さん曰く、「最先端の治療」をうたい文句にしている歯科医院だったとのこと。全くもって信じられません。
すごく年配の先生とかではなく、そこそこの年齢の先生だったようですが・・・・・・。
確かに、インターネット上での情報はあてにはなりません。
本当に良い歯科医院を、皆さんが見極められる世界が訪れることを祈るばかりです。

さて、7月末に札幌より北では初めての最新機器が、当院に設置されました。
商品名は《ネクストビジョン》マイクロスコープ（歯科用治療顕微鏡）の進化版です。
当院にはすでにマイクロスコープが設置されています。当時の普及率は2％でした。いまは７％くらいと聞いています。
今回のネクストビジョンは、 お口の状況を80倍の４K画質でお見せできます。
50インチの４Kモニターも新しくしました。是非、この恩恵を受けてみて下さい。

《　8月の予定　》

2020年7月

2020年も半分が過ぎましたし、コロナに打ちのめされている状況ですが、最近仕事が充実しているのを感じます。
それというのも、今年に入って難しい患者さんがとみに多くなっているのと、しかも遠方からの方が今まで以上に増えているからです。
「難しい患者さん」といっても「対応に気を遣う」ということではなく、お口の状況が悲惨という意味です。

• 一体どこから手を付けるべきか
• 見た目にも配慮しつつ、どうやって噛めるように進めるか
  しかし、一番難しいのは、崩壊した噛み合わせをどう作っていくかなのです。
  多分、昔の自分なら到底できなかったことが、今なら十分にいろいろやれています。
  それは、治療を進めるうえで“強力な武器”となる治療技術を沢山そろえられているからです。
• 税理士さんに導入を反対された高額CT（コンピューター断層撮影装置）
• 歯科用ハードレーザー装置
• マイクロスコープ（歯科用治療顕微鏡）
  等々の、ごくわずかな歯科医院しかそろえられていない重装備も確かに“強力な武器”ではあります。
  しかし、それよりは、お金を出しても手に入れることのできない特殊な治療技術を有しているからです。
• 抜髄回避療法（深い虫歯でも抜髄【歯の神経を取り除く事】を避け、痛くなくしかも歯を長持ちさせられる治療技術
• バキュームフォーム義歯（プラプラの歯ばかりでも、1週間で噛めるようにできる特殊な入れ歯的装置）

そしてなにより、自信を持ってお勧めできるハートフルインプラント（商標登録済み）です。
これら特殊な技術に加えて、矯正治療で蓄えた経験や、歯周内科治療での実績などなども、“強力な武器”として活用できています。

私は旅行が趣味ですが、現地に赴く前の計画立案も大好きです。
それと同じく、患者さんの治療計画立案も、苦しいながら充実したひと時です。
その理由は、上記の“強力な武器”と優秀かつ優しいスタッフたちのおかげです。
患者さんの治っていく姿を思い浮かべ、満足される笑顔を想像すると、楽しくなるのです。
苦難の連続の勉強あってのことです。
これからも全力で頑張っていきます！

《　7月の予定　》

2020年6月

庭のライラックの花が咲き始めてきました。
北海道が一番輝く季節になりますね。

5月は新型コロナの影響で、セミナー受講予定だったものが軒並み中止。
唯一Web上でなされたセミナーがありましたが。よって、GWはじめ週末はず～っと診療室にいました。
職場にこもって仕事三昧だといいことが起こるものです。
幸運の女神さまが、何回か舞い降りてきてくれたのです。Good Ideaがいくつも浮かびました。
一つのことを集中して考え続けられた賜物です。
当院あいファミリー歯科のますますの発展が見えました。
例えば・・・・ 熱い食べ物で口蓋粘膜に火傷を負ってしまうことを、防止する装置もその一つです。
もっともアイデア倒れに終わるかもしれないのですが、これから自分の口に合わせて作ってみて効果を試します。
また、インプラントの説明やそのほかの当院独自の治療法の説明に使える、分かりやすい写真や文章もできました。
これらもきっと活躍してくれることでしょう。

さて、先日当院の患者さんから面白い話を2つ聞いたのでご紹介します。

A 「インプラントの技術の差って、本当に大きいんですね～。水野先生は、すごい！」
以前ほかの歯科医院で3回もインプラントをして、今回当院でインプラントの施術をされた患者さんから、オペの翌日にお聞きしたお話しです。
その方は、他院での一番最初のインプラントのオペの時、大出血で貧血を起こしたとのこと。
そして、その後の痛みも腫れもひどくって、本当に参ってしまったと言っておられました。
ところが、当院でインプラントの施術を受け、びっくりだったとのこと。

①麻酔の注射からして、全く痛くない！
②施術中も痛みは当然なかったが、実に楽だった。
③術後もすごく楽で、腫れが全然起きなかった。

この時に仰ったお言葉が、冒頭での「技術の差って、本当に大きいんですね。」

B　内科医師の？？？？「そんなすごい歯科医院があるのですか？」
当院にかかられているある患者さんが、腹部の処置において総合病院の内科で麻酔した時のお話しです。
担当内科医師が言ったのは、次の通り。
「○○さん、麻酔の注射をしますけれど、歯医者での注射ほど痛くはないですからね～」
ところが、嘘ばっかり（その患者さん談） もう痛くて痛くてたまらなかったとのこと。
そこでこう言ってやったそうです。
「先生！私の通っているあいファミリー歯科の2人の先生とも、ちっとも注射が痛くないのに！」
そして、それを担当医に訴えたところ、その先生は冒頭の発言だったようです。
残念な先生だと思いました。

《　6月の予定　》

2020年5月

庭のクッロッカス達も競い合って咲き誇る季節となりました。
この時期、医療機関の案内の全戸配布が行われます。
『病医院ガイド』と『ホームドクター』の2誌です。
いずれにも当院のことが紹介されています。ぜひ、ご覧になっておいてください。

さて、5月の予定の前に、当院の現在の特別な取り組みについてお話しします。

『皆様の安全を確保するための取り組み』

院内感染対策は、従前どおりさらに気を付けています。

• 旭川初　診療室内に供給される水すべてをきれいにする装置　ポセイドン
• 世界最高水準のクラスB（クラスBが最高で、その下がクラスSやN）滅菌機
  ドイツ製のMELAG社　バキュクレーブ31＋
• 日本でシェア1位の熱水自動洗浄装置　ドイツ製のMiele社 プロフェショナル
• 熱に弱い器具類は、ガス殺菌装置のホルホープ 2台を常時稼働（多分旭川では当院のみ）
• 超音波洗浄機
• 高圧蒸気滅菌装置
• ハンドピース（削ったりする器具）専用滅菌装置

などなど、これらだけでも1,000万円近い設備です。

その他、

• ハンドピース（患者さんごとに取り換える歯を削ったりする器具でタービンへッドなど）は100本以上そろえ、これだけでも1,000万円もします。

診療規模が小さいと、どうしてもこうした巨額の投資はできえません。
また、直接は利益を生まない消毒・滅菌に力を入れるには、理念や使命感・情熱がないと、いくらお金があっても別な使い道に走ってしまいます。正直大変です。
ただ、患者さんのためそして働くスタッフのためにも、時間をかけて整備してきました。

さて、これらこれまでの取り組みに加え、新たな新型コロナウイルス対策として、以下のものがあります。

• 消毒の徹底
• 接触機会の低減
• 不急処置の延期
• 来院患者さんの健康チェック
• 出入り業者さんの訪問受け入れ制限

1. 消毒の徹底

1. ①スタッフによる院内の消毒清拭
2. ②患者さん専用のビニール手袋の配布・噴霧式アルコールの設置（玄関すぐのところ）できればまず、こちらを先にしてから、スリッパをお取りください。
3. ③浮遊ウイルス対策の次亜塩素酸噴霧装置の設置
   （受付カウンター・受付・診療室・スタフルーム・スタッフ個人宅など）
4. ④天井埋め込み式の大型 オゾン併用 空気清浄殺菌装置の常時稼働
5. ⑤パーフェクトペリオ水（飲んでも安全な超強力で特殊な殺菌水）による術前うがい（患者さん全員）
6. ⑥特殊な大型口腔外バキュームの活用による飛沫拡散防止

2. 接触機会の低減

1. ①待合室・診療室の本・雑誌・おもちゃなどの撤去
2. ②フェイスガード（透明プラスティックのシールド）付きマスクまたはゴーグル、そしてグローブを付けたままの応対

3. 不急処置の延期など

1. ①こちらで診断・ご説明・ご了解のもと、治療時期を先延ばし
2. ②遠隔診療の一部導入（矯正治療その他）

4. 来院患者さんの健康チェック

• 術前アンケートの実施・体温測定など

5. 出入り業者さんの訪問受け入れ制限

• 必要によっては、さらなる改善に努めます。

《　5月の予定　》

ゴールデンウィークは、暦通りの診療となります。

2020年4月

いよいよ新年度ですね。
当院の庭の福寿草も、まさに花開かんとして頑張っています。

さて、今回お話ししたいのは、当院の患者さんから学ばされたうれしい次のことです。

「人生をも左右する歯科治療」

何を大げさなと思うかもしれませんが、実際の話です。

１ 歯並びをきれいにしていたことで、テレビのレポーターに採用され、そしてキャスターに出世できた女性のお話

このお話を伺った時は、喜ばしかったですね。
きれいな歯並びは、見た目に寄与することはもちろんですが、発音にも影響します。
当院の定期健診に訪れてくれて、うれしい報告とともに、上記のようなお話も聞かせてくれました。
そして、同僚が歯並び矯正を入局してから忙しいなか始めるのを目の当たりにして、子供のころから当院できれいにしていて本当に良かったと言っていました。
私たちも、「それを実現してくれたご両親に感謝するといいね。」
こう思いました。

２ インプラントで歯を失う“ドミノ倒し”から救われました！

年を取るごとに歯を失っていらっしゃった女性です。歯を失うのは年のせいと考えていたとのことです。
しかしこれは違います。
歯を失う最大の要因は“歯周病”、次が“虫歯”
ただ、その方は違いました。お手入れもしっかりとされ、お口の中は本当にきれいでした。
ところが、本人にもどうにもしがたい問題を抱えていたのです。
それは“力（正確には食いしばりの外力）”です。
実はこれ、無意識に行われていて、自分の体重の5～8倍（研究者によっては10倍）もの力が、長時間にわたって繰り返しなされているのです。
ちなみに、自分で出せる意識的な咬む力は、せいぜい自分の体重くらい。しかも、1日24時間中に上下の歯が接触しているのはたったの20数分間。
これに比べると無意識の食いしばりによる破壊力は、普通の人の数百倍にもなりましょう。
詳しいお話は割愛しますが、これを食い止めたのが当院のハートフルインプラントです。

歯を失うことで連鎖的に起こってくる全身の健康被害。
治療にかかる経済的損失はもちろん、人生の喜びすら奪ってしまうこともあります。
（おいしく何でも食べられる。大きな声で笑う・歌うなどなど）
それをたった1本の人工歯根ハートフルインプラントで救えるのです。
日々自信を持ってお勧めしているとはいえ、こうした体験談は励みになります。

これからも多くの方々にこの真実を知っていただき、喜びを享受してもらいたいと願っています。
ちなみにこれらの逆も存在します。
これまでも不必要な治療をしたばっかりにとか、同意もないままインプラントをされてとかです。
こうした不幸を生まないためにも、当院は望ましい歯科治療、特にインプラントに関して情報発信をし、啓もう活動に力を入れていきます。

《　4月の予定　》

なお、新型コロナウイルスの流行地域に滞在された方は、受付に仰ってください。
また、発熱などこの症状の出た方は、受信前にご相談ください。

2020年3月

今回も患者さんから教えていただいたことから始めます。
80歳代のご高齢の方です。
身内のご紹介をきっかけにいらした方でもう長く通院されている方なのですが、
「いや～、知り合いが『歯の治療が痛くてかなわない』と言っていてさ、俺がね『俺のところは全然痛くないよ』といったら、信用しないのさ。歯医者は痛いところと思い込んでいて、かわいそうだったよ。」
確かにそういう方は多いでしょう。残念なことです。
当院のことを自慢げに、誇らしく語ってくださる方が今後も増え続けるよう精進します。

あとは、残念なことのご報告です。
長年同じ歯科医院に長く通われていて、どうも変ということでいらした方です。
残念ながら、多くの虫歯がありました。
しかも、毎回歯磨き指導してもらっていたらしいのですが、歯茎は炎症を起こした状態でした。
実はこれ、全然違う複数の方なのです。
毎回つくのが歯科衛生士さんのみとか、先生がついても詳しく診てくれないとかだからのようです。
当院では、セカンドオピニオンを積極的に受け入れています。
だからこそ、こうした患者さんがいらっしゃり、救われているのですが、実に悲しいことです。
そこそこの歯科医院でいろいろな事情はあるのでしょうが。

もし、ご自分の口の中に疑問があるようなら、またはそうした悩みを持った方がいらしたなら、ぜひ一度当院に来ていただきたいと思います。

《　3月の予定　》

2020年2月

雪や寒さが本格的になった中でも、遠くから多くの患者さんがいらして下さっているのには、（しかもお時間もしっかり守って）本当にありがたいと思っています。
ご期待に応えられるようスタッフ全員で日々研鑽しています。
ここでうれしいご報告を2つ。

１ 大型自動消毒洗浄機ミーレ（ドイツ製）　新規導入

昨年春から導入しようとしていた上記ですが、やっと設置のための工事も終了し、先日から稼働し始めました。
最新型の素晴らしい機械です。
家庭用食器洗い機の延長のようなものではなく、本格的な消毒洗浄までできる優れものです。
これで今まで以上に患者さんの安全と、スタッフの消毒の時の安心が担保されます。
これからも、患者さんのため、スタッフのための設備投資を続けていきます。
ちなみに、この機会の普及率は数％です。
大型で価格もかなりなのに、直接の利益を生まないので真っ先に敬遠されると、メーカーの方は嘆いていました。

２ 見た目にこだわってあげて、とても感謝されました！

先日、新しく義歯（入れ歯）を作る際の出来事です。
試しに並べられてきた前歯の状態に、患者さんは別に不満を抱いてはいませんでした。それもそのはずです。
今の入れ歯と同じ歯並びだったからです。
しかし、私は満足できませんでした。前歯の並びが水平ではなく、大きく右上がりだったからです。
左右の目を結んだラインと平行ではなかったからです。左右の口角を結んだ線ともずれていました。
そこで、患者さんにこの事実を手鏡でお示しした後、さっそく歯並びの修正に取り掛かりました。
そして何度も何度も手直ししました。

その際の患者さんからいただいたお言葉です。
「今まで十数軒は違う歯科医院にかかったけれど、こんな風にしてもらったことはなかった。
とてもありがたいと感謝しています。しかもここは先生はもちろん、歯科衛生士の腕もいい。」
確かに、今までと同じように作ってしまえば一番簡単です。
ただ、それでは患者さんに申し訳ない。せっかく遠くからいらして下さっているのに、当院あいファミリー歯科で治療した価値がなくなる。こう考えたからこそ、あえて困難な道を選んで頑張りました。
決してお若くはない方でしたが、いくつになっても素敵な口元でいるのは素晴らしいことです。
これからも患者さんの喜びを胸に、しっかりと精進していきます。

《　2月の予定　》

2020年1月

2019年もインプラントの植立本数は150本を軽く超えました。
この業界の方に聞くと、1年間に150本ものインプラントをする歯科医師は、札幌でもそういないとのことでした。
確かにそうかもしれません。
誇りと自信をもってこれからも歩んでいきたいと思います。

さて今回も、患者さん（60歳代女性）からお喜びのお葉書をいただきましたので、ご紹介したいと思います。
他院でインプラントを何本も入れたものの、不具合が生じて市内の歯科医院を受診するも７～９医院で断られて途方に暮れていたとの方。
当院にきて何とか処置を受けようやく治療を終えることができ、本当に助かったという内容でした。
こうした形に残る感謝は、とてもありがたくまた励みになるものですね。

さらに、先日いらしゃった84歳男性の患者さんは、こうありがたいお言葉を下さいました。
「ここの歯科医院にきて20年近くになるが、よその歯科医院で抜かなければならないといわれていた歯も、何とか持たせてもらうことができた。
そして、これまでず～っと診てもらってきて、その後歯を失うこともなくしっかりと食事のできていることは、心底ありがたい。」 うれしいですね。
高度な医療技術で歯を持たせられ、誠実な定期健診でそれを保てていることを証明してくださっている発言です。
2019年も感謝に満ちた一年でした。

《　1月の予定　》

1月は4日（土）10：00からの診療です。電話は8：40頃から通じます。
（9：00からではありませんのでお間違えなく。昔、初日に暖房が壊れてすったもんだしたことがあり、
以来初日は1時間遅れで始めることといたしました。）

なお、以上の時間は、院長の対応が困難ですが、副院長の対応可能な時間もあります。
すみませんが、よろしくお願いします。

2019年12月

今年も、はや師走となりました。いつもながら、あわただしい１年でした。

ただ、多くの感謝に包まれて、例年以上に充実した年でもありました。
つい先日も嬉しいことが２つ続きました。

１. 先生の言った通り、顔が良くなった！

60代の女性患者さんです。
１年前にインプラントをしてから、下がっていたそちらの側の口角が上がって、顔の歪みが減りましたとの報告。
運転免許証の更新で、新しく撮った写真と、以前の写真を比べてみて、気付いたのだそうです。
とても喜んでいらっしゃいました。
当院で配布している無料マンガ小冊子「たった１本のインプラントで人生が変わる！」
この中で書いた内容が分かっていただけて、うれしい限りです。

２. 治療終了患者さんが、お礼の高級お菓子をわざわざ私達に持ってきて下さいました。しかも、感謝の手紙を添えて！

これもありがたいことです。旭川では手に入らないブランドのお菓子でした。
すばらしいパッケージで、しかもここのブランド立ち上げの物語とか、商品へ込めた思いとかの書かれたパンフレットも凄かった。
旅行に行かれたお土産もたくさん患者さんからいただくのですが、治療を終えられた患者さんから、その感謝のお手紙を添えていただくのは、また格別の喜びがあります。
スッタッフ一同感激でした！
日々困難な診療に励む私達も、こうした喜びがあるからこそ頑張れます。
さらなる精進をしていきます！

《　12月の予定　》

インプラント患者さんの増加に伴って、施術回数を増やしますが、休診にしないよう診療時間を確保するよう努めます。
インプラントによる休診は、大幅に減少させました。